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把制度、交付资料、项目记录和团队经验放在一个能被找到、被确认、被持续维护的地方。

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客户入驻与交付手册

从确认范围、初始化工作区到首轮验收,统一客户交付的关键节点和回执口径。

负责人:林书成工作区成员更新于 9月20日 16:00v3

客户入驻与交付手册

01 · 交付目标

让客户在一个工作区内完成组织初始化、审批模板确认、演示数据验收和生产切换。每一步都要有负责人、有回执、有可追踪的下一动作。

02 · 标准路径

  • 确认客户组织、管理员和首批成员名单
  • 选择请假、报销、采购、出差、用印等首批流程
  • 根据客户制度补充表单字段、审批节点和抄送规则
  • 使用演示租户完成一轮完整单据流转
  • 记录客户确认项,生成生产环境开通清单

03 · 验收口径

客户至少完成一条多人员审批、一张带明细表的报销单、一次票据归档和一张管理报表。未确认的制度差异必须进入交付待办,不在口头沟通中消失。

04 · 生产切换

生产工作区由交付人员创建并邀请客户管理员加入。演示工作区只用于体验,客户数据、账号和正式审批记录不得混用。

客户交付SaaS

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附件资料 2

客户入驻验收清单.pdf

240.0 KB · 林书成 · 2026/09/20

生产切换确认表.xlsx

96.0 KB · 周雨桐 · 2026/09/19

单个文件不超过 10 MB;PDF 和图片会在新标签页中打开。

document discussion

文档讨论 3

把问题、补充和确认留在资料旁边。

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周雨
周雨桐9月20日 15:00

生产切换清单里是否还要补充客户管理员的域名确认?

林书
林书成9月20日 16:00

要补充,我会在验收口径下面加一项,并同步到交付待办。

顾言
顾言9月18日 11:00已解决

首批流程建议保留报销和采购,客户演示时更容易看出多人审批差异。